Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago aceptan?
- Aceptamos tarjetas de débito, crédito, efectivo y transferencia.
¿Cuánto tiempo dura la instalación de kit?
- Dependiendo del modelo, pero por lo general está por 2 horas aproximadamente, cuando se tratan de modelos que tienen "CARENADO" cuando son defensas, o kits de instalación simple, va entre 40 minutos aproximadamente. El mayor tiempo de espera es dejar que la motocicleta se enfríe.
¿Hacen envío?
- Sí, hacemos envíos a todo el país, los valores varían dependiendo del producto, por su tamaño y peso.
¿Si no tiene kits para mi modelo de moto?
- En este caso, contamos con equipos para hacer desarrollos de nuevos productos, este demora al rededor de 7 a 10 días, mientras se toman las medidas, se hacen pruebas y se envían el producto a sus diversos procesos de producción.
¿Sí compré un producto y no tiene stock que debo hacer?
- Sí compraste un producto a través de nuestra web o de Mercado Libre que y no tenemos stock, te avisaremos por WhatsApp o correo el tiempo día que tu kit estará disponible para instalación o despacho.
Quiero un kit pero no está en stock.
- Puedes reservar, cancelando el monto total, o una parte del valor final. Puedes consultar para cuando estará disponible tu kit.
¿Cuanto cuesta la inslación?
- Para los modelos que tiene carenado están entre 20.000 a 25.000 dependiendo del modelo. Si el la moto es tipo "naked" o sin carenado es valor está entre 5.000 a 10.000.
¿Cómo puedo hacer una reserva?
- Es muy sencillo, entras en nuestra web gcracing.cl, y en el menú seleccionas la opción reserva, te llevará a una página nueva, selecciona según corresponda tu caso "kit o defensa" y después seleccionas el día y la hora que desees, siempre y cuando esté disponible. Una vez hecho esto, te contactaremos para confirmar tu reserva.
¿Puedo comprar y reservar el mismo día?
- Sí puedes, siempre y cuando tengamos disponibilidad de instalación.
¿Quiero instalar mi producto, pero no se como hacerlo?
- No te preocupes, todos nuestros kits llevan un manual impreso, el cual en la parte superior tiene un código QR que se puede escanear de un celular y verlo a color. También contamos con soporte técnico de 10 a 17 horas de Lunes a Viernes y Sábado de 10 a 14 horas, que te ayudaremos en el proceso de tu instalación.
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